Schulung: Chatbot-Optimierung

Eine effektive Schulung für Chatbots spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten voll ausschöpfen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training können Teams lernen, den KI-Chatbot optimal zu nutzen und ihn fortlaufend zu anpassen. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fäh

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Trends bei Chatbots und Conversational AI

Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Dialogorientierter KI entwickeln sich Chatbots immer intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale Systeme und die Individualisierung der

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